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$1 mil millones en fondos de ayuda hipotecaria están ahora disponibles para los propietarios en California que se han atrasado en los pagos de vivienda o impuestos a la propiedad durante la pandemia de COVID-19. Los fondos no tienen que devolverse y el programa es gratuito.
El programa de rescate hipotecaria de California se financió por el fondo de asistencia de propietarios de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense. Se diseñó para proporcionar ayuda a propietarios calificados que se han atrasado en sus pagos de vivienda o pagos de impuestos a la propiedad debido a dificultades financieras relacionadas con la pandemia.

El programa se ofrece a propietarios a través de CalHFA Homeowner Relief Corporation. 

Hoja de Términos del Programa de Rescate Hipotecario de California (como está aprobado por el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos).

 

 

Rescate Hipotecario

IMPUESTOS A LA PROPIEDAD

Haga clic aquí para ver si califica y presente una solicitud.

Administradores hipotecarios participantes.

Preguntas Más Frecuentes

¿Qué es el Programa de Rescate Hipotecario de California?

El Programa de Rescate Hipotecario de California está proporcionando asistencia financiera para ponerse al día con las hipotecas vencidas o los impuestos a la propiedad para ayudar a los propietarios de viviendas que tienen una hipoteca, una hipoteca inversa o que están libres de hipoteca. Utilizando $ 1 mil millones en fondos federales, las subvenciones ayudan a los propietarios de viviendas que han tenido problemas financieros durante la pandemia de COVID-19. La asistencia proporcionada a través de este programa no es un préstamo y no necesita ser reembolsada.

¿Por qué es importante el programa?

The California Mortgage Relief Program offers financial assistance to eligible homeowners that does not have to be paid back. This means homeowners who have fallen behind on their mortgage or property tax payments due to pandemic-related financial hardships can get caught up. Homeowners who are approved for these grants should talk with a tax professional about any impact this may have on their income taxes.

¿Quién califica?

El programa está dirigido a todos los propietarios, ya sea con o sin hipotecas o con hipotecas inversas, que cumplan los siguientes requisitos:

  • Haberse atrasado, como mínimo, con dos pagos de la hipoteca ya vencidos; o
  • Adeudar impuestos sobre la propiedad (ya sea de los que se pagan directamente al estado o como parte del pago de la hipoteca); o 
  • Tener una hipoteca inversa y deberla a su administrador el impuesto a la propiedad vencido y / o el seguro del propietario de la vivienda.

Todos los solicitantes deben cumpliir los siguentes requisitos:

  • Household income is at or below the county income limit (150% of their county’s Area Median Income, based on federal limits set for this program);
  • Own and live in a single family home, condo, permanently affixed manufactured home or property with up to four units.
  • Haber tenido problemas de dinero relacionados con la pandemia después del 21 de enero del 2020, ya sea por pérdida de empleo o aumento de gastos del hogar.

Requisitos para acceder al Programa:

  • Missed two or more mortgage payments before December 1, 2022, and are currently delinquent; and
  • El monto adeudado no debe superar los $80,000 al momento de la solicitud 

Requisitos para deudores de impuestos sobre la propiedad (si se pagan directamente al ente recaudador de impuestos de su condado)

  • No cumplió con al menos un pago de impuestos a la propiedad antes del 31 de mayo de 2022; y
Si su solicitud fue rechazada, puede presentar un reclamo completando el cuestionario que se encuentra en Application Intake Portal. El cuestionario determinará si puede proceder con su reclamo.

Si su solicitud de asistencia para el pago de impuestos fue rechazada, puede apelar la decisión enviando un mail a [email protected] Por favor, incluya toda la documentación que respalde su reclamo.

Homeowners may only have one active application in the review process at a time.

Ya he recibido una subvención del Programa de Rescate Hipotecario de California. ¿Puedo recibir asistencia adicional si vuelvo a ser elegible?

Households will now be allowed to apply for additional assistance, even if they previously received funding, with each household eligible to receive a maximum of $80,000 in total assistance. The household must meet all other qualifications for additional support at the time of the new application.

¿Qué se considera tener problemas de dinero?

Para el Programa de Rescate Hipotecario de California, una dificultad financiera es cuando bajaron sus ingresos o le aumentaron los gastos para vivir debido a la pandemia de COVID-19. Algunos ejemplos de gastos de manutención son los gastos médicos, más personas que viven en el hogar o los costos de los servicios públicos. 

¿Qué información debe dar un solicitante?

Una lista de muestra de documentos para juntar antes de completar la solicitud incluye:

  • Estado de cuenta de la hipoteca
  • Estados de cuenta bancarios
  • Recibo de utilidades
  • Documentos de lo que gana (ej: talones de cheques, copias de sus impuestos o documentos del desempleo)

Dependiendo de su situación única, algunos solicitantes tendrán que entregar diferentes tipos de información también.

¿Cuánta está disponible para mí?

Para los propietarios con hipoteca o hipoteca inversa, la ayuda cubre la totalidad de los pagos adeudados, hasta un máximo de $80,000 por hogar. Los propietarios que adeuden más de $80,000 al momento de la solicitud, no califican para acceder a la ayuda.

Para los propietarios que paguen sus impuestos sobre la propiedad directamente a su condado, la ayuda cubrirá el monto adeudado al ente recaudador del condado, hasta $20,000 por hogar. 

The assistance provided through the California Mortgage Relief Program is not a loan and does not need to be paid back. Homeowners receiving these grants should talk with a tax professional about any impact this may have on their income taxes.

Households are allowed to apply for additional assistance, even if they previously received funding, with each household eligible to receive a maximum of $80,000 in total assistance. The household must meet all other requirements for additional support at the time of the new application. Applicants may only have one active application in the review process at a time.

¿Aún califico si ya recibí ayuda del gobierno que tenga que ver con el COVID-19?

El Programa de Rescate Hipotecario de California es para los propietarios de casas incluso si han recibido ayuda del gobierno de otros programas COVID-19, como la Ley CARES, la Ley de Apropiaciones Consolidadas de 2021 o la ley del Plan de Rescate Estadounidense.

However, households where the mortgage holder(s) or anyone else living at the property has received or been approved to receive Emergency Rental Assistance Program funds for the property, either from the state or a local government, are not eligible for the Mortgage Relief Program.

¿Cómo averiguo cuál es mi AMI (Ingreso Promedio del Área)?

Puede averiguar si puede cumplir con los requisitos de ingresos utilizando nuestra calculadora AMI que se encuentra en la página de inicio de nuestro sitio web. Solo pueden acceder a la ayuda aquellos propietarios cuyos ingresos no superen el límite del condado (150% del AMI del condado, según los límites federales para este programa). El AMI cambia según el condado y tamaño de su hogar.

¿Cómo se determinan los límites de ingresos para el programa?

Los límites de ingresos son establecidos por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU. Según las recomendaciones del Tesoro para el Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda (HAF), un propietario puede recibir la ayuda siempre que los ingresos de su hogar no superen el 150% del AMI de su condado, o el 100% de la media de ingresos de los EE. UU., el que fuera mayor. Area Median Income, or at or below 100% of the U.S. Median Income, whichever is greater. 

Si resulta que no soy elegible después de llenar el Cuestionario de Solicitud, ¿todavía puedo llenar una solicitud?

Si el Cuestionario de Solicitud dice que no califica para recibir ayuda, le recomendamos que se comunique con un consejero de vivienda certificado por HUD al 1-800-569-4287 para analizar otras opciones disponibles para usted.

¿Dónde puedo completar mi solicitud?

"Puede verificar si es elegible para solicitar el Programa de Rescate Hipotecario de California visitando camortgagerelief.org y haciendo clic en el botón ""Solicitar Aquí"". Propietarios que cumplen con la pre selección pueden completar una solicitud para financiar. Si necesita ayuda para completar su solicitud, comuníquese con nuestro Centro de Atención al 1-888-840-2594. "

Where can I get more in-depth assistance filling out my application?

Depending on the type of assistance you need, there are various options to get help.

For questions about your application or questions about the program, help is available through the program’s Contact Center at 1-888-840-2594 Monday through Friday between the hours of 8AM and 6PM PST

To see if there is in-person assistance available near you, visit the Community Based Organizations page.

For help deciding if this program is the best way to get help for your housing situation, contact a HUD-Certified Housing Counselor.

Legal assistance, free services for homeowners including foreclosure prevention and assistance with an application for the California Mortgage Relief Program, is available through the organizations listed on the Legal Assistance page.

¿Existe una fecha límite para presentar la solicitud?

El Programa estará abierto hasta que se hayan premiado todos los fondos a los propietarios de viviendas de California, con una fecha de finalización proyectada para 2025. Aunque no hay fecha de término para solicitar, los fondos se otorgan por orden de llegada.

¿Cuánto tiempo se tomará revisar mi solicitud?

Completed applications with all required documentation may take several weeks from the date of application submission until a qualified applicant receives the approved funding. The California Mortgage Relief Program is committed to helping homeowners as quickly as possible.

Una vez que se apruebe mi solicitud, ¿cuánto tiempo tomará recibir la ayuda de dinero?

Una vez que se aprueba una solicitud, el Programa de Rescate Hipotecario de California colaborará con su prestamista o recaudador de impuestos del condado para procesar los pagos rápidamente. Estamos comprometidos a ayudar a los propietarios de viviendas lo más rápido posible.

Mi solicitud fue rechazada. ¿Existe un proceso de apelaciones? ¿Puedo volver a aplicar?

Si su solicitud de asistencia fue denegada, puede presentar una apelación completando el cuestionario en el Portal de Admisión de Solicitudes. El cuestionario determinará si usted puede seguir adelante con su apelación. Al enviar su apelación, incluya cualquier documentación que apoye su apelación.

Una vez que envíe su apelación, se revisará y se comunicará con usted si se necesita más información o una vez que se haya tomado una decisión con respecto a su apelación.

También puede volver a aplicar para el programa presentando una nueva solicitud. Puede llenar su solicitud visitando a CaMortgageRelief.org y haciendo clic en Aplicar Ahora.

 

Mi solicitud fue rechazada porque figura que ya no adeudo pagos de la hipoteca. Sin embargo, creo que sigo en mora. ¿Cómo se determina esto?

Eligible homeowners must be at least two payments behind on their mortgage two months prior to December 1, 2022, and currently past due. If an applicant’s home loan is current as a result of assistance offered by their loan company — including a loan modification, deferral or partial claim — homeowners may soon be eligible for assistance. The action of a loan being sold or transferred to another company does not affect eligibility. If, during that transaction, the new lender brings the loan current due to an agreed-upon loan modification or deferment, then the loan would not qualify because it is no longer past due.

To stay up to date on the latest updates to the program, which could impact your future eligibility, we encourage you to sign up for the eNewsletter in the Stay Informed section of the California Mortgage Relief Program website.

Aquellos propietarios que no cumplan los requisitos para acceder a este programa, pero deseen obtener asesoramiento o información sobre otros programas de asistencia, pueden comunicarse con un asesor certificado de HUD llamando al 1-800-569-4287. 

Find a HUD-certified housing counselor near you.

 

¿Puedo solicitar nuevamente si mi solicitud fue cancelada por tomar más de 30 días para completarla?

Sí, si su solicitud fue cancelada, puede volver a presentarla visitando el sitio web del Programa de Ayuda Hipotecaria de California y haciendo clic en el botón "Solicitar Aquí". Los fondos se retienen durante 30 días una vez que el propietario comienza su solicitud o hasta que se completa la solicitud. Después de 30 días, los fondos se devuelven al grupo en espera de nuevos solicitantes.

Applicants may only have one active application in the review process at a time.

¿Hay una solicitud en papel que pueda completar y enviar por correo?

Las solicitudes se deben completar en línea; sin embargo, los asesores de vivienda o las organizaciones comunitarias asociadas pueden estar disponibles para ayudarle a completar y entregar su solicitud.

To check if in-person assistance is available near you, please visit the Organizaciones Comunitarias .

 

¿En qué idiomas está disponible la solicitud?

La solicitud está disponible en seis idiomas: Inglés, español, chino, coreano, vietnamita y tagalo.

The Contact Center is able to provide assistance over the phone in over 200 languages. To speak to a California Mortgage Relief Program representative call 1-888-840-2594 Monday through Friday between the hours of 8AM and 6PM PST.

Si no tengo un escáner, ¿puedo usar mi teléfono para tomar una foto de mi tarjeta de seguro social y otros documentos y subirlos con mi solicitud?

Sí, las fotografías digitales de documentos se consideran equivalentes a los documentos escaneados. Asegúrese de que las fotos se tomen con buena iluminación y se puedan leer bien.

Si no puedo terminar mi solicitud de una vez, ¿puedo terminarla más tarde?

The application portal will store your information so you can return to where you left off. Homeowners have 30 days to complete their application and provide all required information. After the 30 days, the application will be canceled.  

Una vez que termine mi solicitud, ¿podré volver a ella si necesito hacer cambios?

Once you submit your application, it will be transferred for review, and you will no longer be able to make additional changes. However, a review specialist will contact you regarding your application, so you may discuss your changes with them. Applicants can also send messages directly to their reviewers in the application portal.

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